Foredrag

Her er kort omtale av noen av foredragene jeg holder.

Bli prosjektleder i eget liv!

  • Styre egen hverdag når en har fått helseutfordringer og sykdom, så en gjør hensiktsmessige valg for best mulig livskvalitet.
  • Opplæring av prosjektstyring av små prosjekter.
  • Bruk av prosjektstyringsverktøy.
  • Utarbeidelse av prosjektplan, sette gode mål, legge opp rutiner slik at fremgangen i prosjektet blir sikret og fulgt opp.

Kvalitetssikring – Internkontroll

  • Hva er internkontroll og kvalitetssikring?
  • Hvorfor kvalitetssikring og internkontroll?
  • Hva skal vi kvalitetssikre?
  • Bygge opp kvalitetssikringssystemet.
  • Sette gode mål for kvalitetssikringsarbeidet.
  • Hva kjennetegner gode mål? Hvordan komme i gang?
  • Ansvarlige i kvalitetssikringsarbeidet.
  • Organisering av arbeidet.
  • Kartlegge dagens situasjon, hvilke lover gjelder for oss?
  • Utarbeide en verdikjede.
  • Systemets omfang og størrelse, hva skal vi kvalitetssikre?
  • Sentrale områder i systemet: Avviksbehandling, Reklamasjonsbehandling og Internrevisjon.

Andre tema:

  • Pasientens perspektiv
  • Brukermedvirkning
  • Likepersonarbeid
  • Stressmestring
  • Layout
  • Presentasjonsteknikk